Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta e usar o RoutMap, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com algum item, não utilize o aplicativo.

2. O que é o RoutMap

O RoutMap é uma ferramenta de apoio para entregadores autônomos, que oferece:

• Importação e organização de planilhas de entregas.
• Roteirização com sugestão de ordem de entrega.
• Dashboard financeiro para controle de ganhos e despesas.
• Suporte técnico para problemas comuns no trabalho de entrega.

O RoutMap não é afiliado, parceiro ou representante de nenhuma plataforma de entrega.

3. Cadastro e conta

• Você deve ter ao menos 18 anos para criar uma conta.
• É proibido criar contas com dados de terceiros.
• Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha.
• Uma conta é pessoal e intransferível.

4. Uso permitido

Você pode usar o RoutMap para fins pessoais e profissionais legítimos relacionados à sua atividade de entregador. É proibido:

• Usar o app para fins ilegais ou prejudiciais a terceiros.
• Tentar burlar, hackear ou sobrecarregar os sistemas do RoutMap.
• Revender, sublicenciar ou comercializar o acesso ao aplicativo.
• Inserir dados falsos, spam ou conteúdo malicioso.

5. Limitação de responsabilidade

O RoutMap é fornecido "como está", sem garantias expressas ou implícitas. Não nos responsabilizamos por:

• Perdas financeiras decorrentes de decisões tomadas com base nas informações do app.
• Interrupções temporárias de serviço por manutenção ou falhas técnicas.
• Imprecisões em rotas sugeridas ou dados de geocodificação de terceiros.
• Problemas relacionados às plataformas de entrega — para esses casos, contate o suporte oficial da plataforma.

6. Dados e privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

7. Exclusão de conta

Você pode desativar sua conta a qualquer momento pelo menu do aplicativo. Seus dados ficam preservados e você pode reativar quando quiser. Para exclusão definitiva de todos os dados, entre em contato com o suporte.

8. Modificações nos termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. O uso continuado do RoutMap após qualquer alteração implica aceitação dos novos termos.

9. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Curitiba — PR para dirimir eventuais controvérsias.