1. Aceitação dos termos
Ao criar uma conta e usar o RoutMap, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com algum item, não utilize o aplicativo.
2. O que é o RoutMap
O RoutMap é uma ferramenta de apoio para entregadores autônomos, que oferece:
- Importação e organização de planilhas de entregas.
- Roteirização com sugestão de ordem de entrega.
- Dashboard financeiro para controle de ganhos e despesas.
- Suporte técnico para problemas comuns no trabalho de entrega.
O RoutMap não é afiliado, parceiro ou representante de nenhuma plataforma de entrega.
3. Cadastro e conta
- Você deve ter ao menos 18 anos para criar uma conta.
- É proibido criar contas com dados de terceiros.
- Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha.
- Uma conta é pessoal e intransferível.
4. Uso permitido
Você pode usar o RoutMap para fins pessoais e profissionais legítimos relacionados à sua atividade de entregador. É proibido:
- Usar o app para fins ilegais ou prejudiciais a terceiros.
- Tentar burlar, hackear ou sobrecarregar os sistemas do RoutMap.
- Revender, sublicenciar ou comercializar o acesso ao aplicativo.
- Inserir dados falsos, spam ou conteúdo malicioso.
5. Limitação de responsabilidade
O RoutMap é fornecido "como está", sem garantias expressas ou implícitas. Não nos responsabilizamos por:
- Perdas financeiras decorrentes de decisões tomadas com base nas informações do app.
- Interrupções temporárias de serviço por manutenção ou falhas técnicas.
- Imprecisões em rotas sugeridas ou dados de geocodificação de terceiros.
- Problemas relacionados às plataformas de entrega — para esses casos, contate o suporte oficial da plataforma.
6. Dados e privacidade
O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
7. Exclusão de conta
Você pode excluir sua conta a qualquer momento pelo menu do aplicativo. Todos os dados serão removidos permanentemente em até 30 dias após a solicitação.
8. Modificações nos termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. O uso continuado do RoutMap após qualquer alteração implica aceitação dos novos termos.
9. Lei aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Curitiba — PR para dirimir eventuais controvérsias.